京東3C數(shù)碼安防會議商家合作交流會在北京舉辦，海康威視、聯(lián)想、大華、霸天安、鐳威視、喬安、潤普、海信、保冠、創(chuàng)維、萬傲、易樂看、洛菲特等品牌和商家出席，共同探討安防會議行業(yè)的發(fā)展方向。會上，京東3C數(shù)碼安防會議業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，面對當(dāng)下安防、會議、商顯品類產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、價(jià)格走低化的現(xiàn)狀，2024年京東將圍繞差異化產(chǎn)品創(chuàng)新、趨勢品類引領(lǐng)、全渠道拓展和服務(wù)升級，攜手品牌創(chuàng)造高質(zhì)量增長。
安防監(jiān)控、會議視頻、商業(yè)顯示器品類的技術(shù)發(fā)展較為成熟，多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新力不足，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌和商家之間的競爭愈發(fā)白熱化，產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低，行業(yè)的生存環(huán)境亟需迎來變革。依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、龐大的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體和精準(zhǔn)的消費(fèi)風(fēng)向洞察，京東安防會議業(yè)務(wù)在大會上分享了對于安防、會議、商顯品類的產(chǎn)品趨勢洞察和經(jīng)營策略建議。
京東安防會議業(yè)務(wù)將圍繞產(chǎn)品、營銷、服務(wù)三大維度全面升級，幫助安防會議的品牌、商家針對產(chǎn)品以及使用場景深度挖掘，助力品牌、商家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和持續(xù)增長。
在產(chǎn)品層面，根據(jù)京東相關(guān)品類負(fù)責(zé)人分享，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多元化趨勢，除了關(guān)注基礎(chǔ)功能，更看重性價(jià)比及多功能等特性。在安防監(jiān)控品類，目前具有“視頻通話”、“多目”、“長續(xù)航”等屬性產(chǎn)品快速增長，未來具備像素升級、陪伴看護(hù)功能、支持4G監(jiān)控和雙攝視覺優(yōu)化的產(chǎn)品將成為趨勢；在會議品類，大尺寸及雙系統(tǒng)產(chǎn)品、投屏器、千元檔高性價(jià)比全向麥、以及場景化解決方案將成為趨勢；在商顯品類，隨心屏、辦公大屏、廣告機(jī)等將成為趨勢。
京東將通過“先人一步”計(jì)劃，精準(zhǔn)定位市場并制定營銷策略，迅速將新品推向市場，打造引領(lǐng)行業(yè)潮流的爆款產(chǎn)品；同時，通過對趨勢品類和創(chuàng)新產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣，滿足消費(fèi)者和企業(yè)對智能化、便捷化的安防、會議、商顯產(chǎn)品的多樣化需求。
在營銷運(yùn)營方面，618期間，京東安防會議業(yè)務(wù)將以辦公一站購、國貨之光等熱點(diǎn)營銷事件為主線，結(jié)合內(nèi)容營銷和精準(zhǔn)流量，幫助品牌商家鎖定辦公用品采購人群，并在主圖視頻、短視頻、采銷直播、商家直播、站外種草等內(nèi)容上深度共建。同時，在運(yùn)營上給予POP店鋪更高的激勵政策，幫助品牌商家提升搜推、獲流能力和商詳轉(zhuǎn)化率，最終助推他們實(shí)現(xiàn)降本增效和銷售增長。
在服務(wù)方面，京東將堅(jiān)持以用戶為中心的理念，提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。針對安防會議商顯產(chǎn)品，京東將攜手品牌商家打造標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)，為用戶提供一站式的省心服務(wù)體驗(yàn)，確保消費(fèi)能夠享受到無憂的安裝服務(wù)和售后保障。同時，京東也將聯(lián)合品牌投入以舊換新補(bǔ)貼，鼓勵消費(fèi)者和企業(yè)換新安防、會議、商顯產(chǎn)品。而針對品牌商家售后處理難、成本高、用戶滿意度低的痛點(diǎn)，京東保險(xiǎn)也將通過3C數(shù)碼商家共建支持計(jì)劃，為商家提供定制保險(xiǎn)，并針對安防業(yè)務(wù)的品牌商家贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、破損險(xiǎn)、價(jià)保險(xiǎn)的30天免費(fèi)試用權(quán)益，助力他們減少客訴，節(jié)省成本。
大會現(xiàn)場，京東3C數(shù)碼還給在場的優(yōu)秀合作伙伴頒發(fā)了“卓越貢獻(xiàn)獎”、 “流量領(lǐng)航獎”、“用戶增長獎”、“增長黑馬獎”以及“年度趨勢單品” 等在內(nèi)的多項(xiàng)榮譽(yù)。接下來，京東3C數(shù)碼將攜手安防監(jiān)控、會議視頻、商顯等品類的品牌商家伙伴，全力沖擊618，力爭實(shí)現(xiàn)新的增長，共創(chuàng)美好未來。