6月9日消息，近日，知名電子產(chǎn)品品牌Anker和旗下音響品牌Soundcore發(fā)布了一項重要召回通知，涉及特定批次的移動電源和揚聲器產(chǎn)品，這些產(chǎn)品由于制造缺陷可能引發(fā)火災。
據(jù)Anker本周發(fā)布的召回聲明顯示，受影響的PowerCore 5K移動電源（型號A1112）中的鋰離子電池存在過熱風險，可能導致設備塑料部件熔化、冒煙甚至起火。Anker已經(jīng)確認，該問題僅出現(xiàn)在2023年3月至4月間生產(chǎn)的少數(shù)設備上。
此外，Soundcore品牌下的A3102揚聲器也被列入召回名單。這兩款產(chǎn)品均對消費者構成潛在的安全威脅。
為確保消費者安全，Anker和Soundcore已經(jīng)開始通過電子郵件通知已知受影響的顧客。對于尚未收到通知但擔心自己可能擁有受影響設備的消費者，可以通過檢查設備底部印有的序列號來確認。
除了上述兩款產(chǎn)品，一款名為AnkerWork A3302的揚聲器電話也被發(fā)現(xiàn)存在類似風險。這是一款常用于工作場所的會議設備。Anker強烈建議，擁有該設備的消費者立即停止使用，并將其送到專業(yè)鋰電池處理機構進行安全處理。
盡管Anker和Soundcore在發(fā)現(xiàn)問題后迅速采取了行動，但這一事件仍然對品牌形象造成了一定程度的負面影響。電子產(chǎn)品安全問題一直備受關注，任何與火災相關的潛在風險都足以引發(fā)消費者的擔憂。
Anker和Soundcore表示將全力配合此次召回行動，確保所有受影響的設備得到妥善處理。同時，公司也承諾將加強產(chǎn)品質量控制，避免類似問題再次發(fā)生。