一個(gè)看似微不足道的機(jī)油型號(hào)標(biāo)識(shí)問題,正讓吉利汽車付出召回46108輛繽瑞的代價(jià)。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局10月17日發(fā)布的一則召回公告,披露了浙江吉利汽車有限公司因部分繽瑞汽車的機(jī)油加注口蓋及用戶手冊(cè)上適配機(jī)油型號(hào)提示標(biāo)識(shí)不夠明確,正在召回共計(jì)46108輛汽車。

吉利新繽瑞,僅配圖展示,非涉事車輛
據(jù)了解,本次召回的這些車輛是在2018年12月17日至2020年3月31日期間生產(chǎn)的部分2019款繽瑞1.0T-6DCT和繽瑞1.0T BJ6汽車。
至于召回的原因,則是因?yàn)楸敬握倩胤秶鷥?nèi)的車輛,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油加注口蓋及用戶使用手冊(cè)上的適配機(jī)油型號(hào)提示標(biāo)識(shí)不夠明確。
在這種情況下,可能導(dǎo)致用戶后續(xù)使用的機(jī)油型號(hào)與發(fā)動(dòng)機(jī)不適配。甚至于,在極端的情況下,可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。

召回公告
如此,則可能造成安全隱患以及不合理排放風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車的心臟,而機(jī)油如同血液般重要,選擇不當(dāng)?shù)臋C(jī)油會(huì)加速發(fā)動(dòng)機(jī)磨損,甚至可能導(dǎo)致嚴(yán)重故障。
在這種情況下,吉利方面決定召回涉事車型。召回之后,對(duì)于召回范圍內(nèi)的車輛,浙江吉利汽車有限公司將免費(fèi)更換帶有明示機(jī)油型號(hào)的機(jī)油加注口蓋,并更新電子版用戶使用手冊(cè)。
同時(shí),吉利公司的技術(shù)人員還將對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè),如有損壞則予以維修,以消除安全隱患。

吉利新繽瑞,僅配圖展示,非涉事車輛
應(yīng)該說,及時(shí)召回相關(guān)車型,并且采取相應(yīng)措施解決問題,從而解除安全等方面的隱患,確實(shí)有必要性。
畢竟,對(duì)于用車來說,安全無小事。當(dāng)然,需要指出的是,這次召回活動(dòng)在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的,這顯示了監(jiān)管部門在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷后的主動(dòng)作為。
同時(shí),這也顯示了國(guó)家相關(guān)監(jiān)管措施的完善以及監(jiān)管力度的加強(qiáng)。車宇世界認(rèn)為,我們需要為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局點(diǎn)贊。

吉利新繽瑞,僅配圖展示,非涉事車輛
事實(shí)上,關(guān)注車市的朋友應(yīng)該知道,近些年,因?yàn)閲?guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷調(diào)查影響而進(jìn)行的召回活動(dòng),呈現(xiàn)出越來越多的趨勢(shì)。
在一定程度上,這也顯示了國(guó)家相關(guān)部門完善相關(guān)監(jiān)管措施及加大監(jiān)管力度的必要性。應(yīng)該說,這對(duì)于維護(hù)國(guó)人相關(guān)權(quán)益,具有十分重要的意義。
當(dāng)然,我認(rèn)為,這也在一定程度上顯示了國(guó)內(nèi)相關(guān)車企應(yīng)該主動(dòng)提升社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),對(duì)于旗下存在問題的車型,在有必要的情況下進(jìn)行主動(dòng)召回。

吉利新繽瑞,僅配圖展示,非涉事車輛
我們一向認(rèn)為,主動(dòng)召回行動(dòng)不僅不會(huì)對(duì)企業(yè)造成不利影響,反而有利于提升企業(yè)形象,同時(shí)提升用戶信任度。
畢竟,相比一些對(duì)解決問題采取拖延、回避等態(tài)度的車企,進(jìn)行主動(dòng)召回的車企和品牌,更加值得信任。
事實(shí)上,在國(guó)內(nèi)車市,因?yàn)橹匾曈脩粼V求甚至采取狡辯等態(tài)度的車企而受到用戶摒棄的車企,屢見不鮮。
這不,在如今的中國(guó)車市,依然上演著一些車企或者品牌“表演式營(yíng)銷”。尤其是,一些造車新勢(shì)力品牌,對(duì)于旗下存在問題的車型,缺少反思和解決問題的誠(chéng)意和態(tài)度,更是缺少對(duì)市場(chǎng)的敬畏以及對(duì)于用戶的重視。

吉利新繽瑞,僅配圖展示,非涉事車輛
我認(rèn)為,這種態(tài)度是要不得的。畢竟,汽車與出行安全息息相關(guān)。消費(fèi)者固然擔(dān)心汽車存在質(zhì)量問題,但是對(duì)于廠商的處理態(tài)度,則更加重視。
在此,我們希望國(guó)內(nèi)更多車企能夠主動(dòng)對(duì)旗下存在問題的車型,在有必要的情況下進(jìn)行召回,從而維護(hù)品牌形象,也確保用戶用車安全。如此,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。