在3月10日的途昂Pro上市發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,上汽大眾汽車有限公司黨委書記、總經(jīng)理——陶海龍和上汽大眾銷售與市場(chǎng)執(zhí)行副總經(jīng)理、上海上汽大眾汽車銷售有限公司總經(jīng)理——傅強(qiáng)接受了部分媒體的專訪,為大家解讀了目前上汽大眾在產(chǎn)品規(guī)劃、定價(jià)邏輯、渠道建設(shè)和服務(wù)體系等領(lǐng)域的新變化。
此次上市的途昂Pro以26.99萬(wàn)元-31.99萬(wàn)元的誠(chéng)意一口價(jià),為廣大用戶帶來(lái)一步到位的豪華體驗(yàn)。而在上市同期宣布的重磅用戶權(quán)益——途昂家族全系車型整車終身質(zhì)保,也迅速引發(fā)了行業(yè)和消費(fèi)者熱議,很多消費(fèi)者在第一時(shí)間就在我們的公眾號(hào)評(píng)論區(qū)開(kāi)始咨詢這個(gè)政策。
按照我的理解,“一口價(jià)”解決了消費(fèi)者在購(gòu)買前期的選擇困難和議價(jià)焦慮,“整車終身質(zhì)保”則解決了消費(fèi)者在用車期間的售后焦慮,這一前一后的兩大政策,讓上汽大眾的途昂Pro車型乃至途昂家族一下子成為了中大型SUV市場(chǎng)上的明星車型。
對(duì)于很多消費(fèi)者提出的“一口價(jià)”是否會(huì)“降價(jià)也降質(zhì)”的疑慮,陶海龍也給予了詳細(xì)的解答。他認(rèn)為當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)上強(qiáng)大而全面的汽車供應(yīng)鏈體系,國(guó)產(chǎn)設(shè)備的規(guī)模替代是上汽大眾敢喊出“一口價(jià)”的市場(chǎng)基礎(chǔ);與合資方的良好溝通,發(fā)揮雙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的成本優(yōu)化是上汽大眾敢喊出“一口價(jià)”的體系基礎(chǔ);嚴(yán)格且完善的質(zhì)量管理體系,強(qiáng)大的零部件質(zhì)量管控能力是上汽大眾敢喊出“一口價(jià)”的技術(shù)基礎(chǔ);管理效率的提升,營(yíng)銷體系的穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)盈利則是上汽大眾敢喊出“一口價(jià)”的渠道基礎(chǔ)。正是依托于整個(gè)體系能力的提升,上汽大眾才能在持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),用“一口價(jià)”打動(dòng)了眾多消費(fèi)者。
在以往動(dòng)力總成終身質(zhì)保的基礎(chǔ)上,此次上汽大眾途昂 Pro進(jìn)一步加碼,推出整車終身質(zhì)保的政策,并且覆蓋了整個(gè)途昂家族。傅強(qiáng)表示這一舉措不僅是對(duì)用戶承諾的升級(jí),更是上汽大眾對(duì)新車產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信。從核心部件到整車系統(tǒng),途昂 Pro以全面的質(zhì)保服務(wù),為用戶帶來(lái)更安心、更可靠的出行體驗(yàn)。
這次上汽大眾的整車終身質(zhì)保政策可謂是誠(chéng)意滿滿,無(wú)套路、真透明、不限里程,將“直給直享”進(jìn)行到底,給廣大用戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的擁車福利。
1、政策透明:該政策適用于購(gòu)買途昂家族車型的首任車主;僅特殊用途車輛,例如出租車、租賃車等營(yíng)運(yùn)車輛不享受該質(zhì)保政策。
2、質(zhì)保無(wú)套路:全程4S店維保,不是限制,而是保障。全國(guó)1300家授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,原廠配件+透明報(bào)價(jià),杜絕第三方維修隱患,這才是真正的省心!
3、里程不設(shè)上限:上汽大眾率先在整車終身質(zhì)保政策中取消里程限制,成為汽車行業(yè)首家。無(wú)論用戶年均行駛1萬(wàn)還是5萬(wàn)公里,統(tǒng)統(tǒng)終身保駕護(hù)航!
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一款車在使用周期內(nèi)的維修成本是購(gòu)車時(shí)都會(huì)仔細(xì)考慮很久的一個(gè)購(gòu)買因素,而上汽大眾此次推出的“途昂家族整車終身質(zhì)保政策”,消除了用戶對(duì)車輛長(zhǎng)期使用中可能出現(xiàn)故障而花費(fèi)巨大的擔(dān)憂,也減少了用戶在車輛使用過(guò)程中的維修費(fèi)用,極大增強(qiáng)用戶信心與購(gòu)車吸引力。就如同陶海龍總經(jīng)理之前所說(shuō)的那樣,上汽大眾憑借其嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系和先進(jìn)的技術(shù),確保了車輛在長(zhǎng)期使用中的可靠性和耐用性,所以才有底氣推出“整車終身質(zhì)保”這個(gè)政策。
燃油車型憑借著更為廣泛的環(huán)境適應(yīng)性,目前依舊在中國(guó)汽車市場(chǎng)上保持著較高的銷售比例,而對(duì)于喜愛(ài)燃油車的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),途昂Pro憑借著優(yōu)異的發(fā)動(dòng)機(jī)性能、超強(qiáng)的安全結(jié)構(gòu)、可靠的智能化配置、合適的定價(jià)和足夠省心的售后政策,一定會(huì)成為他們眼中不可忽視的一款中大型SUV產(chǎn)品。