白天上班、晚上學(xué)藝”，這兩年，“上夜校”成了很多年輕人的“夜生活”選擇，有不少人認為這是一種“性價比很高”的獲取新知識、新技能的方式，多地政府也對夜校提供補貼，希望推動社會形成持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍。
然而在夜校受到熱捧的同時，近期有不少人反映，一些夜校用低價引流之后，實際上課程質(zhì)量堪憂；甚至還有的機構(gòu)只是招生中介，根本不做培訓(xùn)，學(xué)員報課后發(fā)現(xiàn)問題，卻又維權(quán)困難。這些亂象是如何造成的？我們又該怎么分辨，避免上當(dāng)呢？
每周五晚上8點，江西省上栗縣的黃麗都會到青年夜校上課，她說，在夜校不僅能學(xué)到東西，還能結(jié)識新朋友。
“每次發(fā)布（課程）報名，我都是第一時間報名，我參加過書法、唱歌、爵士舞等課程，因為對這些比較感興趣。每一位來授課的老師都是專業(yè)老師。”
青年夜校負責(zé)人李卓昱介紹，夜校的課程涵蓋咖啡品鑒、書法、健身、歌唱等內(nèi)容，每次課程能覆蓋50多人，盡可能做到“青年下班，夜校開門”。
“最大的難度還是在于要持續(xù)滿足我們青年人的需求，要關(guān)注現(xiàn)在年輕人的興趣點。我們要盡可能地挖掘好的課程，要保證自己的課程質(zhì)量能夠吸引到更多的青年人。目前來說，我們開設(shè)的課程學(xué)生還是比較積極的。”
互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)顯示，2023年以來，“夜校”關(guān)鍵詞搜索量同比增長迅猛，在某社交平臺上，“夜校”話題相關(guān)筆記的數(shù)量超過62萬篇。憑借價格低、課程種類多，夜校的熱度還在持續(xù)上升。除了緩解壓力，拓展興趣愛好以外，課程價格不高，也是人們選擇夜校充電并豐富生活的原因之一。
隨著夜校熱度的提升，行業(yè)內(nèi)一些亂象開始出現(xiàn)。深圳的施女士9月初報的課程，等了一個月，夜校還沒湊齊人數(shù)，再過一個多月才退款成功。
施女士：“挺吸引人的，500塊錢12節(jié)課，我就咨詢了一下，當(dāng)時是報了兩節(jié)課，第一個課是成了，第二個課是一直說人數(shù)不夠，當(dāng)時承諾的是一個月內(nèi)如果說這個班沒有成的話，會把費用給退還給我。過了一個月，我看那個班還沒有成，就問他退費的事情，然后他就一直搪塞我，最后是催了幾次才退給我。”
雖然施女士順利上完了鋼琴課程，但她覺得課程質(zhì)量也難以讓人滿意。
施女士：“這個課程就是跟夜校談的合作，真實的課程我不太確定是多少錢，之前跟我推過，就是我12次課快結(jié)束的時候，推薦我一個套餐是3680元，學(xué)完一本教材。但是我當(dāng)時報的是鋼琴課，鋼琴課老師跟我說，現(xiàn)在上體驗課的書，就是你之后要報3680元的那一本書，就是你花3680元也是學(xué)這本書的內(nèi)容。”
事后，施女士特意去了解了一下這個所謂的夜校，發(fā)現(xiàn)了其中的問題。
施女士：“我一開始以為是像學(xué)校一樣的，有自己的老師、自己的班、自己的課程。但是我沒想到都不是一樣的，它不是夜校，我覺得就是一個中介，跟好多培訓(xùn)機構(gòu)有合作，就相當(dāng)于我們是他的信息，他把我們的信息給轉(zhuǎn)到培訓(xùn)機構(gòu)去。”
業(yè)內(nèi)人士王先生給記者提供了一份《夜校合作一覽表》，具體內(nèi)容是“公司負責(zé)給商家招生，學(xué)員報名成功后，公司線上收取學(xué)員定金200元/人，學(xué)生線下交付余款300元后開始上課”。如果學(xué)員在商家續(xù)課，招攬學(xué)員的公司會抽成10%。負責(zé)招生的公司為甲方，培訓(xùn)機構(gòu)為乙方，雙方的合作協(xié)議中明確，甲方具有合作項目的學(xué)員客戶資源，乙方是提供授課的機構(gòu)。乙方向?qū)W員收取300元/人/項目培訓(xùn)費用，完成第一次授課三日內(nèi)要向甲方付100元/人/項目的合作費用。王先生解釋了其中的門道：
有一家公司弄了一堆手機卡，全國各地可能有三五個工作人員，各種院校他們都起好了名，宣傳以后如果有學(xué)生過來，跟機構(gòu)打個電話說我給你錢，你給我的學(xué)生上課，咱們本質(zhì)上我是做招生引流的，我起個夜校的名，你來教就行了。也找過我，一個學(xué)生500塊錢，從中抽300塊錢，200塊錢當(dāng)課時費，我來組班，你這邊上完課了，學(xué)生就歸了機構(gòu)了，你這個機構(gòu)該按怎么正價去轉(zhuǎn)化就怎么轉(zhuǎn)化，然后再給轉(zhuǎn)化的一個提成，大概是這么個流程。
王先生坦言，夜校出現(xiàn)亂象不僅讓樂意去夜校充電的年輕人得不到收益，也傷害了真正用心做夜校的專業(yè)人士。
王先生：“可能原來是個引流機構(gòu)，然后轉(zhuǎn)了個方向，改了個名叫夜校，把這波熱度蹭上了。大多數(shù)我了解到開夜校的還都比較良心，其實這樣挺傷害真正做夜校的這幫人的，尤其是我看咱們?nèi)珖袔准曳沁z夜校，人家確實是把好的傳承人請過來了。一個城市，他這邊去賣學(xué)生，我們這邊去教學(xué)生，都叫夜校的名，損害的還是夜校的名字。”
對于現(xiàn)在一些夜校不能如約開辦、虛假宣傳嚴重等問題，江西南昌一位夜校培訓(xùn)行業(yè)負責(zé)人肖先生告訴年輕人，要學(xué)會分辨其中的陷阱。
肖先生：“一種是以低價吸引學(xué)員，但是學(xué)員去上了幾次，又以各種理由推出新增收費內(nèi)容，或者要提前捆綁續(xù)班。第二種就是虛假宣傳，比如舞蹈班，有知名老師來授課，又或者教你做短視頻的夜校班，有技術(shù)大咖全程指導(dǎo)包教包會，但是交了錢去上課卻發(fā)現(xiàn)跟承諾的完全不一樣，上課人數(shù)也從承諾的小班變成很多人的大班，這種叫‘貨不對板’。還要當(dāng)心以個人名義開設(shè)所謂夜校班的，這種的往往自己有一技之長，向?qū)W員展示，吸引學(xué)員報班跟著他個人學(xué)，但是學(xué)著學(xué)著人跑路了，交的錢也追不回了。”
肖先生建議，要選擇有官方背景的機構(gòu)或者選擇品牌、規(guī)模、口碑較有保障的機構(gòu)學(xué)習(xí)。
在中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授王叢虎看來，夜校持續(xù)火熱，體現(xiàn)了年輕人積極向上的心態(tài)，有助于增強青年就業(yè)競爭力，作為監(jiān)管部門更要積極關(guān)注夜校的資質(zhì)。
王叢虎：“積極愿意學(xué)習(xí)，增加多種技能，我們的培訓(xùn)機構(gòu)能夠及時捕捉到這些個體的需求，能夠提供教育的培訓(xùn)，顯然是一種正向的、積極的。如果培訓(xùn)機構(gòu)沒有在培訓(xùn)服務(wù)的過程中遵守合同的要求，甚至有一些違法違紀(jì)、不誠信欺騙的行為，市場監(jiān)管部門或者教育行政主管部門要積極介入，積極了解。我們也要去鼓勵一旦發(fā)現(xiàn)了違紀(jì)不誠信的行為、違法的行為，及時向主管部門舉報。多方的介入和監(jiān)督，讓培訓(xùn)市場合法合規(guī)來進行，讓積極向上的學(xué)習(xí)氛圍能夠維持下去。”