奔馳是世界名車，百年歷史，在燃油車方面確實做得不錯，尤其是發動機、底盤和變速箱性能在汽車行業口碑較高，內飾方面以豪華著稱。三年前因為老婆喜歡非要買奔馳車，當初用得還行，但是幾次事情下來，讓我非常反感奔馳車。老實說，燃油奔馳車性能本身還不錯，但功能很少，人機互動很差，后期服務不行，因為奔馳買了之后舉就沒有再更新過，因為更新一點就要當下一個新產品售賣，并不像現在的新能源汽車軟件會不斷更新，越來越強大。我已經不喜歡奔馳了，我也永遠不會再買任何奔馳了，四件事讓我下了決心。
第一件事，人機交互一塌糊涂，開過奔馳車的人都知道，奔馳的人機交互等于沒有，車上人員聊天有時候提到“奔馳”兩字，它就莫名其妙冒出來說“您好，有什么可以幫你？”你再問它它就啞巴了。或者故意喚醒它，但是最多就能給開個窗戶，其他啥也沒用。
第二件事，手機車機互聯從來用不了。賣車的時候，銷售人員說得天花亂墜，說手機與車機互聯有兩種方式，蘋果手機用Carplay，安卓手機用Carlife，我從來不用蘋果，但是中安卓手機也從來我好友連上過，可以說非常失望。
第三件事，車子導航從來沒有升級過。地圖都是三年前的，要想升級得花2000元，每次升級兩千，這不是像手機那樣實時更新。所以奔馳車那一大塊屏幕本來以為可以用來導航，最后還是只能用來放音樂，用導航還得在車上裝支架用手機導航。
第四件事，車子質保期三年之后手機上的app等于變成廢物。之前手機上通過app還能遠程開鎖、遠程開關窗戶、遠程查看油耗、遠程查看車子位置、查看保養情況、胎壓情況等，三年一到，必須交錢，每三年交一次，打折后的費用為1796元，否則什么功能也用不了，手機上的奔馳app等于一個廢物。