最近舉行的全球游戲開發者大會(GDC)上,暴雪娛樂的高級副總裁兼《魔獸世界》特許經理約翰·海特(John Hight)進行了一場深入的回顧演講,探討了這款旗艦級MMORPG游戲在過去30年間的訂閱者趨勢。
海特先生從《軍團再臨》版本一直到最新的《龍之國服》,分析了《魔獸世界》在《暗影國度》資料片發布后所面臨的挑戰,包括訂閱人數下降的問題,以及暴雪為了逆轉這一趨勢所做出的戰略調整和改變。
根據韓國網絡雜志Inven的報道(附圖也是該媒體提供的會議現場幻燈片),海特的演講詳細闡述了《魔獸世界》如何從一個創新的實時戰略游戲(RTS)起步,逐步演變成一個大型多人在線角色扮演游戲(MMO),并拓展到其他多個游戲類型。
盡管演講內容廣泛涵蓋了游戲的演變歷史,但討論的核心焦點仍然是《魔獸世界》的市場表現,特別是它如何持續吸引玩家群體,面對玩家流失的挑戰,以及采取何種措施來重振訂閱者數量。
海特指出,《軍團再臨》、《艾澤拉斯的戰爭》、經典版以及《暗影國度》早期,都曾呈現出符合預期的訂閱者增長曲線,然而隨后不久這些數字便開始出現下滑。隨著新版本資料片的推出,訂閱者數量通常會出現激增,但隨著新內容的消耗,這種增長往往不會持久。
《魔獸世界》在推出《軍團再臨》、《艾澤拉斯的戰爭》和《暗影國度》期間保持了相對可預測的訂閱者趨勢,并在同期推出了經典版。
但是《暗影國度》之后的表現未能實現反彈,表明有部分玩家已經永久性地離開,在龍之國服初期魔獸世界玩家的總訂閱數量已經跌到450萬,而以往的資料片剛開始時,這個數字是600~800萬。
特別值得注意的是,中國市場的關閉對玩家基數產生了顯著影響,尤其是對于經典版的玩家。《魔獸世界》的開發商暴雪娛樂顯然已經認識到了《暗影國度》資料片的不足之處,并且已經在內部進行了反思:
1、故事劇情方面:傳說中的英雄變弱了,沒有設計更強大的敵人,死亡后的世界讓人無法取信。
2、玩法方面:系統沒有隨著玩家期望升級,沒有足夠的玩法,內容更新頻率不夠。
3、社區方面:玩家的訴求沒有被傾聽,設計師的工作缺乏透明度,重要的內容沒有及時告知玩家。
為了應對挑戰,暴雪制定了詳盡的發展計劃,并承諾每8周提供一次新的內容更新,以期不斷地為玩家提供新鮮體驗。這些調整代表了《魔獸世界》作為一款長期運營的MMO,正在進行必要的轉型。
《暗影國度》在多個方面未能滿足長期玩家的期待,導致他們感到乏味,甚至有可能不再回歸游戲。不過,隨著暴雪娛樂宣布的《世界之魂三部曲》新內容和其他努力的實施,且內容更新帶來了訂閱者恢復率的持續增長,目前已經達到了720萬以上。
Inven雜志報道,海特在講座的最后強調,回顧《魔獸世界》走過的30年歷程,我們能夠學到一個寶貴的教訓:玩家的需求在不斷進化,但他們不希望離開自己所鐘愛的游戲。暴雪正在積極適應變化,努力為玩家提供繼續留在游戲中并享受他們所熱愛的游戲內容的理由。
目前,訂閱者數量對暴雪所做出的調整有了積極的響應,但暴雪必須持續努力,以保持這一勢頭。